Cisco Unified Contact Center Express 11.0 Enhanced – Licencja CCX-11-N-E-LIC
Licencja Cisco CCX-11-N-E-LIC to kluczowy komponent dla wdrożeń Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) w wersji 11.0. Jest to licencja na jedno stanowisko (seat) w pakiecie funkcjonalnym Enhanced, zaprojektowana do rozszerzenia możliwości zarządzania interakcjami z klientami. Umożliwia integrację z istniejącą infrastrukturą Cisco IP Telephony, oferując zaawansowane funkcje obsługi klienta.
Co obejmuje licencja
- Typ licencji – Term (subskrypcja)
- Czas trwania – Brak precyzyjnej informacji o czasie trwania, typowe dla licencji Cisco UCCX są subskrypcje roczne lub wieloletnie.
- Co obejmuje – Funkcjonalność pakietu Enhanced dla Cisco Unified Contact Center Express 11.0, obejmująca zaawansowane zarządzanie kontaktami z klientami.
- Wymagana platforma lub urządzenie – Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) w wersji 11.0.
- Model licencjonowania – Licencjonowanie per stanowisko (per seat).
- Poziom funkcjonalności – Enhanced.
- Warunki odnowienia i migracji – Zgodne z polityką licencjonowania Cisco dla subskrypcji UCCX.
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Cisco Unified Communications
- Wersja oprogramowania – Cisco Unified Contact Center Express 11.0
- Integracja – Architektura Cisco IP Telephony
- Zarządzanie – Zarządzanie kontaktami z klientami
Szczegóły licencji
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer partii | CCX-11-N-E-LIC |
| Wersja oprogramowania | 11.0 |
| Typ licencji | Enhanced |
| Ilość stanowisk | 1 |
| Zastosowanie | Zarządzanie kontaktami z klientami |
| Wymagana platforma | Cisco Unified Communications |
| Model licencjonowania | Per Seat |
| Kategoria | Gwarancje i Licencje na prod. sieciowe |
FAQ
Czym jest licencja Cisco CCX-11-N-E-LIC?
Cisco CCX-11-N-E-LIC to licencja na jedno stanowisko dla Cisco Unified Contact Center Express w wersji 11.0, w pakiecie funkcjonalnym Enhanced. Umożliwia rozszerzone zarządzanie interakcjami z klientami.
Jakie funkcje odblokowuje pakiet Enhanced?
Pakiet Enhanced dla UCCX 11.0 odblokowuje zaawansowane funkcje zarządzania kontaktami z klientami, w tym routing oparty na umiejętnościach, nagrywanie rozmów, oraz rozbudowane raportowanie.
Na jakiej platformie działa ta licencja?
Licencja CCX-11-N-E-LIC jest przeznaczona do użytku z platformą Cisco Unified Contact Center Express w wersji 11.0, która jest częścią szerszej architektury Cisco Unified Communications.
Czy ta licencja jest wieczysta?
Licencje Cisco Unified Contact Center Express są zazwyczaj licencjami terminowymi (subskrypcyjnymi), a nie wieczystymi. Wymagają odnowienia po upływie określonego czasu trwania.
Opis wygenerowany na podstawie danych Cisco i dystrybutorów. Zweryfikuj specyfikację na cisco.com.
