Cisco BroadWorks Subscription Call Center – Licencja Call Center
Cisco BroadWorks Subscription Call Center (A-W-BW-CC-U) to licencja subskrypcyjna zaprojektowana dla platformy Cisco BroadWorks, umożliwiająca aktywację i wykorzystanie zaawansowanych funkcji Call Center. Jest to kluczowy element dla organizacji wymagających rozbudowanych możliwości zarządzania interakcjami z klientami. Licencja ta odblokowuje zestaw narzędzi niezbędnych do efektywnego funkcjonowania centrów obsługi połączeń, zapewniając kontrolę nad przepływem komunikacji i optymalizację procesów. Produkt jest przeznaczony dla profesjonalistów IT zajmujących się implementacją i utrzymaniem infrastruktury komunikacyjnej opartej na Cisco BroadWorks.
Co obejmuje licencja
- Typ licencji – Subskrypcja (Subscription)
- Czas trwania – Czas trwania licencji jest określony w momencie zakupu
- Co obejmuje – Funkcje Call Center dla platformy Cisco BroadWorks
- Wymagana platforma – Cisco BroadWorks
- Model licencjonowania – Subskrypcyjny
- Poziom funkcjonalności – Funkcjonalności Call Center
- Warunki odnowienia i migracji – Odnowienie licencji jest wymagane po upływie okresu subskrypcji w celu kontynuacji dostępu do funkcji.
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Cisco BroadWorks
- Wymaganie – Aktywna instalacja platformy Cisco BroadWorks
Szczegóły licencji
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | A-W-BW-CC-U |
| Typ produktu | Licencja / Subskrypcja |
| Producent | Cisco Systems |
| Kategoria | Gwarancje i Usługi |
| Podkategoria | Gwarancje i Wsparcie |
| Funkcja | Call Center |
| Platforma docelowa | Cisco BroadWorks |
| Model licencjonowania | Subskrypcyjny |
FAQ
Czym jest licencja Cisco BroadWorks Subscription Call Center?
Jest to subskrypcyjna licencja oprogramowania, która aktywuje funkcje Call Center w ramach platformy Cisco BroadWorks. Umożliwia zarządzanie połączeniami, kolejkami i agentami w środowisku centrum kontaktowego.
Jakie funkcje odblokowuje ta licencja?
Licencja odblokowuje zestaw funkcji Call Center, które są integralną częścią platformy BroadWorks. Obejmują one narzędzia do routingu połączeń, zarządzania kolejkami, monitorowania agentów i raportowania aktywności Call Center.
Czy ta licencja jest jednorazowa czy wymaga odnowienia?
Jest to licencja subskrypcyjna, co oznacza, że wymaga regularnego odnawiania po upływie określonego czasu. Kontynuacja dostępu do funkcji Call Center jest uzależniona od aktywnej subskrypcji.
Na jakiej platformie działa ta licencja?
Licencja Cisco BroadWorks Subscription Call Center jest przeznaczona do działania wyłącznie na platformie Cisco BroadWorks. Wymaga aktywnej i prawidłowo skonfigurowanej instalacji tej platformy.
