Cisco Solution Support C8200 Routing Essentials – 7 Lat
Kontrakt serwisowy Cisco SVS-SSPT-RP-C82E7Y to kompleksowe wsparcie Solution Support, przeznaczone dla licencji Routing Essentials On-Premise działającej na platformach Cisco Catalyst 8200 Series. Ten 7-letni kontrakt zapewnia zintegrowane zarządzanie problemami, dostęp do specjalistów Cisco TAC oraz regularne aktualizacje oprogramowania, wspierając ciągłość działania infrastruktury sieciowej.
Zakres kontraktu serwisowego
- Typ kontraktu – Cisco Solution Support
- Poziom SLA i czas reakcji – Dostęp do ekspertów Cisco TAC, priorytetowe rozwiązywanie problemów.
- Czas trwania kontraktu – 7 lat
- Pokrywane urządzenie – Licencja Routing Essentials On-Premise dla Cisco Catalyst 8200 Series (C8200)
- Zakres wsparcia – Zintegrowane wsparcie dla licencji Routing Essentials On-Premise oraz platformy Cisco Catalyst 8200 Series, w tym diagnostyka i wymiana sprzętu (jeśli wymagane). Dostęp do aktualizacji oprogramowania.
- Dostęp do Cisco TAC i zasobów online – Pełny dostęp do Cisco Technical Assistance Center (TAC) oraz zasobów online Cisco.
- Warunki odnowienia – Standardowe warunki odnowienia kontraktów serwisowych Cisco.
Kompatybilność i wymagania
- Platforma/urządzenie – Cisco Catalyst 8200 Series – Wymaga aktywnej licencji Routing Essentials On-Premise.
Szczegóły licencji
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ wsparcia | Solution Support |
| Pokrywany komponent | Licencja Routing Essentials On-Premise |
| Pokrywana platforma | Cisco Catalyst 8200 Series |
| Czas trwania | 7 lat |
| Dostęp do TAC | Tak |
| Aktualizacje oprogramowania | Tak |
FAQ
Co to jest Cisco Solution Support?
Cisco Solution Support to kompleksowy model wsparcia, który zapewnia zintegrowane zarządzanie problemami dla rozwiązań Cisco i wybranych produktów innych firm, oferując jeden punkt kontaktu i proaktywne podejście do rozwiązywania złożonych kwestii.
Jakie urządzenia obejmuje ten kontrakt?
Kontrakt SVS-SSPT-RP-C82E7Y obejmuje wsparcie dla licencji Routing Essentials On-Premise działającej na platformach routerów Cisco Catalyst 8200 Series (C8200).
Czy kontrakt obejmuje aktualizacje oprogramowania?
Tak, kontrakt zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania dla objętej licencji Routing Essentials oraz wspieranej platformy Cisco Catalyst 8200 Series, co gwarantuje dostęp do najnowszych funkcji i poprawek bezpieczeństwa.
Jaki jest czas trwania tego kontraktu serwisowego?
Czas trwania kontraktu SVS-SSPT-RP-C82E7Y wynosi 7 lat od daty aktywacji, zapewniając długoterminowe wsparcie dla infrastruktury sieciowej.
Czy mam dostęp do Cisco TAC w ramach tego kontraktu?
Tak, kontrakt gwarantuje pełny dostęp do ekspertów Cisco Technical Assistance Center (TAC) w celu rozwiązywania problemów technicznych i uzyskiwania wsparcia specjalistycznego.
Opis wygenerowany na podstawie danych Cisco i dystrybutorów. Zweryfikuj specyfikację na cisco.com.
